Privacy voorwaarden
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Studio Wool ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of anderszins met ons in wisselwerking staat.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben verwezen, en informatie over hoe u met onze website omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u terecht op http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina's en datum-/tijdstempels.
Daarnaast verzamelen we bij het plaatsen van een bestelling of poging tot bestelling bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer we in deze privacyverklaring spreken over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te vervullen die via de website worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Uw bestelling te screenen op potentiële risico's of fraude; en
- Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie te verstrekken of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en communiceren met de website, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).
Delen van uw persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te laten werken - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of anderszins om onze rechten te beschermen.
Uw rechten
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven beschreven na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten, kan worden overgedragen.
Gegevens bewaren
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacy beleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail info@studiowool.nl.